Skånetrafiken/Region Skåne kom till oss med ett ovanligt brief: kan ni göra det enklare för företag att hjälpa sina besökare ta sig dit?
Det är en bra fråga. När du planerar ett besök hos en kund i en annan stad är resvägen nästan alltid en hindersgrupp. Du går till sajten, hittar ingen kollektivtrafik-info, googlar dig till en restidsapp, anger adress, anger destination, väljer avgångstid… fem steg innan du ens har en plan.
Vår lösning
Vi byggde "Hitta Hit" - en widget som företag kunde bädda in på sin egen sajt. Företaget angav sin egen adress en gång, och sedan räknade systemet automatiskt ut närmaste möjliga resa baserat på besökarens position. Ett klick, en färdig reseplan.
Besökaren behövde aldrig ange något själv. Företaget behövde aldrig uppdatera tabeller. Skånetrafiken levererade live-data.
Tre saker vi var stolta över
- Inbäddningsbar i vilken sajt som helst - ren JavaScript, inga beroenden
- Smart fallback för cookies-restriktioner - fungerade även när position inte var tillgänglig
- Automatisk live-uppdatering - om en buss var försenad syntes det direkt i widgeten
Lärdomen
Tjänsten lanserades 2018 mot Skånetrafikens företagskunder och fick utmärkt mottagning. Den drevs i flera år. Sedan ändrade Region Skåne sin strategi och fokuserade om - och tjänsten avvecklades.
Det är okej. Inte alla produkter ska leva för evigt. För vår del förblir Hitta Hit en av de uppdrag vi är mest stolta över - för att det visade att en liten, fokuserad lösning kan göra något komplext mycket enkelt.
